Politique des Cookies

Qu'est-ce que les cookies ?

Les cookies sont des fichiers qui peuvent être téléchargés sur votre ordinateur via des pages Web. Ils jouent un rôle essentiel dans la fourniture de nombreux services de la société de l'information. Entre autres, ils permettent à un site Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son équipement et, selon les informations obtenues, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur et améliorer le service offert.

Types de cookies

Selon l'entité qui gère le domaine d'où les cookies sont envoyés et traite les données obtenues, on peut distinguer deux types :

• Cookies propres : ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un équipement ou un domaine géré par l'éditeur lui-même et d'où le service demandé par l'utilisateur est fourni.

• Cookies tiers : ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un équipement ou un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

Si les cookies sont installés depuis un équipement ou un domaine géré par l'éditeur lui-même mais que les informations recueillies par ces cookies sont gérées par un tiers, ils ne peuvent pas être considérés comme des cookies propres.

Il existe également une deuxième classification selon la durée de stockage des cookies dans le navigateur du client, qui peut être :

• Cookies de session : conçus pour recueillir et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à un site Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne sont nécessaires que pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur lors d'une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés).

• Cookies persistants : les données restent stockées sur le terminal et peuvent être accédées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Enfin, il existe une autre classification avec cinq types de cookies selon le but pour lequel les données obtenues sont traitées :

• Cookies techniques : ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site Web, une plateforme ou une application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent, comme par exemple contrôler le trafic et la communication des données, identifier la session, accéder à des parties à accès restreint, se souvenir des éléments qui composent une commande, effectuer le processus d'achat d'une commande, faire une demande d'inscription ou de participation à un événement, utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation, stocker du contenu pour la diffusion de vidéos ou de son, ou partager des contenus via des réseaux sociaux.

• Cookies de personnalisation : permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d'une série de critères dans le terminal de l'utilisateur, comme par exemple la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, la configuration régionale d'où l'accès au service est fait, etc.

• Cookies d'analyse : permettent au responsable de ces cookies de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés. Les informations recueillies par ce type de cookies sont utilisées dans la mesure de l'activité des sites web, applications ou plateformes et pour l'élaboration de profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plateformes, afin d'introduire des améliorations en fonction de l'analyse des données d'utilisation faites par les utilisateurs du service.

• Cookies publicitaires : permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires.

• Cookies de publicité comportementale : stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité en fonction de celui-ci.

• Cookies de réseaux sociaux externes : sont utilisés pour que les visiteurs puissent interagir avec le contenu de différentes plateformes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) et ne sont générés que pour les utilisateurs de ces réseaux sociaux. Les conditions d'utilisation de ces cookies et les informations recueillies sont régies par la politique de confidentialité de la plateforme sociale correspondante.

Désactivation et suppression des cookies

Vous avez la possibilité de permettre, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur via la configuration des options du navigateur installé sur votre ordinateur. En désactivant les cookies, certains des services disponibles pourraient cesser de fonctionner. La manière de désactiver les cookies varie selon le navigateur, mais cela peut généralement se faire à partir du menu Outils ou Options. Vous pouvez également consulter le menu Aide du navigateur où vous trouverez des instructions. L'utilisateur pourra à tout moment choisir quelles cookies il souhaite activer sur ce site web.

Vous pouvez permettre, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur.

• Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookiefiles-in-internet-explorer
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
• Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
• Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
• Autres navigateurs : consultez la documentation du navigateur que vous avez installé

De plus, vous pouvez également gérer le stockage des cookies dans votre navigateur à travers des outils comme les suivants :

Liste des cookies que nous collectons

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons les précautions nécessaires et suivons les meilleures pratiques du secteur pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Le tableau suivant énumère les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

COOKIES TECHNIQUES

Nom du cookie	Description du cookie
CART	Associé à votre panier d'achat.
CATEGORY_INFO	Stocke les informations de la catégorie sur la page, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE	Les articles que vous avez dans votre liste de comparaison de produits.
CURRENCY	Votre devise préférée
CUSTOMER	Une version cryptée de votre identifiant de client avec la boutique.
CUSTOMER_AUTH	Un indicateur de si vous êtes actuellement connecté à la boutique.
CUSTOMER_INFO	Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Stocke l'identifiant du segment de clients.
EXTERNAL_NO_CACHE	Un indicateur, qui signale si le cache est désactivé ou non.
FRONTEND	L'identifiant de la session sur le serveur.
GUEST-VIEW	Permet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY	La dernière catégorie que vous avez visitée.
LAST_PRODUCT	Le dernier produit que vous avez consulté.
NEWMESSAGE	Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE	Indique si l'utilisation du cache est autorisée.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un lien vers les informations sur le panier et l'historique des visites, si vous l'avez demandé sur le site.
POLL	L'ID de tout sondage auquel vous avez récemment participé.
POLLN	Informations sur les sondages auxquels vous avez participé.
RECENTLYCOMPARED	Les articles que vous avez récemment comparés.
STF	Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à vos amis.
STORE	La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si un client a autorisé l'utilisation de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Les produits que vous avez récemment consultés.
WISHLIST	Une liste cryptée de produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT	Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.

 

COOKIES DE MESURE D'AUDIENCE

Nom du cookie	Description du cookie
_GA	Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_GAT	Utilisé pour mesurer la performance de l'affichage de la page.

 

Vous pouvez vous informer des transferts vers des pays tiers qui peuvent être effectués par les tiers identifiés dans cette politique de cookies dans leurs politiques respectives (voir les liens fournis dans la section “Plus d'informations” du tableau ci-dessus).